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從人資視角解析 – 在香港聘僱外籍人才（第一部分）
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在香港聘僱外籍人才涉及一系列步驟策略，以確保適合工作的同時遵守當地法規。聘用外籍人士的成本在香港是很可觀的。根據最近的外籍人士調查[1]顯示，香港在亞州地區聘僱外籍員工成本方面排名第四。聘用一位中階外籍員工的總成本約為223萬港幣，包含薪資、福利、稅金、簽證及搬遷與安家費用。
作為人力資源專業人員，了解此過程中的細微差異對成功招募至關重要。本文將深入探討聘僱外籍人才的一般步驟與階段，為人力資源部門提供一份全面的指南。
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招募外籍人才的首要步驟是透過了解具體的工作職位、明確職責、期望和必要的資格來確定您的招聘需求。在此基礎上，您可以撰寫引人注目的職位描述，讓候選人清楚了解該職位及其在組織中之重要性。
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招募計畫需概述吸引合適候選人的方法、時程安排和資源配置。這包括選擇使用的求職網站、職業介紹所或社交平台，並設定切合實際的時間規劃、預算與人員配置。為了接觸更多合適的候選人，通過適當管道發布職缺訊息尤為重要。不同於香港，一些國家設有指定的招聘平台及職缺發布時間要求，以滿足簽證合規的需求，因此選擇正確的職缺發布管道能帶來競爭優勢。
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收到申請後，下一步是進行篩選，挑選出符合職務要求的候選人，評估其相關工作經驗與技能，並透過求職推薦信深入瞭解候選人的適配性。進行初步篩選與面試為評估候選人適配性的重要步驟，對於了解候選人的技能、經驗和文化契合度有很大助益。值得注意的是，香港的職場文化普遍快節奏，這也會是考量的一部分。
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在整個聘僱流程中，確定薪資與福利是關鍵步驟，應依據工作職務、候選人的經驗、當地市場標準及工作簽證申請的薪資門檻來決定。具競爭力的薪酬方案應考量額外福利，包含住房、搬遷支援、稅賦補償和健康保險。當選定合適的候選人後，可發出正式的聘僱邀請，並附上書面聘僱函，詳細列出薪資方案、工作職責及其他相關資訊。取得候選人接受職務的書面確認後，需準備聘僱合約供候選人簽署。這些文件對大多數工作簽證申請是必不可少的，也是整個招募流程中最為核心的部分。
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辦理簽證與工作許可流程也是聘僱外籍人才的關鍵環節，需細心規劃並遵循當地移民法規。了解不同簽證類型，如就業簽證、投資簽證和培訓簽證，是確定候選人適用簽證之基礎，並應根據候選人的職務和資格選擇合適的簽證類別。近年來，許多國家推出了各種類型的人才簽證，以吸引高收入或高階專業人才進駐，無需經由雇主提供聘僱邀請方式即可申請，如香港的高端人才通行證計劃。
在香港，辦理工作簽證需要蒐集必要的文件，包含聘僱合約、資格證明和財力證明，並向香港入境事務處遞交申請。隨時關注申請進度，確保遵守當地移民法規相當重要，以避免法律問題。人力資源部門應掌握法規更新變化，並確保所有文件準確且最新。諮詢移民顧問或法律專家有助於協助解決複雜的個案。
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一旦簽證及工作許可獲得批准，外籍員工即可開始工作。人力資源部門應保存證明該員工有合法工作許可的相關文件。提供入職培訓，讓員工熟悉公司及其政策，確保所有法律及就業文件均已完備並歸檔。提供適應支援，幫助外籍員工融入新的工作環境，這些都是入職流程中重要的一環。
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入職後，人力資源部門應繼續監督控並支援外籍員工，協助其適應新環境與文化。定期安排會議以討論員工工作進展並解決疑問，提供資源幫助員工融入當地文化，並建立反饋機制，收集員工意見並做出必要調整，以確保他們獲得有效的支援。
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給人力資源專業人員管理持有簽證員工的建議 |
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管理簽證持有員工需要人力資源專業人員積極主動且保持資訊更新。及時了解移民政策變動無比重要，因為變更可能會影響簽證規定與要求。理解不同類簽證類別、其資格標準與申請流程對評估候選人並指導他們進行正確簽證申請至關重要。
建議儘早啟動續簽或展期申請，因部分簽證類別的處理時間可能較長。與候選人和公司內部利害關係人明確溝通時程安排亦非常重要。維護與簽證相關詳細記錄，包含文件、溝通過程和期限，有助於控管申請進度並向員工提供最新資訊。聘請移民顧問或機構，可大幅降低簽證申請過程中出現錯誤的風險。
移民顧問或機構可協助實施強而有力的合規流程，如就業前篩選、簽證到期控管以及工作許可相關的聘僱合約條款。提供管理者與人力資源人員多元化簽證管理培訓與指導，涵蓋簽證條件與合規要求，將有助於更有效管理簽證持有員工。
總而言之，在香港僱用外籍人士涉及系統性流程，需要審慎規劃與執行。透過遵循這些步驟，人力資源專業人員可以確保成功招聘，滿足組織的需求並支持外籍員工順利過渡至新的工作環境。
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